皆さんこんにちは。
5日間合計6施設の研修プラス塾も今日が最終日！
5日間毎日ブログを上げ続けて、最後は私、”デイサービスブログ担当の藤井”が
ご紹介いたします。

最後の会場は小田川荘さんです。
下をクリックするとホームページに瞬間移動します。
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特別養護老人ホーム小田川荘
小田川のせせらぎの側に立つ、静かで落ち着いた環境の老人ホームでした。

さてさて話を戻しますが！本日の研修は・・・
『接遇コミュニケーション研修（聞き方）』
参加者は6施設合わせて44名。研修は大いに盛り上がった内容でした。

凄く良い笑顔で楽しそうに勉強会を行っています。
研修内容やワークも3種類あり、どれも即使える内容でした。
いかに利用者様や家族様の話しを聞けるか、何を目的として聞く
力を養うのかをばっちりレクチャーしてくれました。
会場の様子はこちら（↓）です。
    

  

こんな感じでやってきました。ハ～今日で最後と思うと
ちょっとさみしい気持ちになる今日この頃でした。

最後に・・・
為になる研修を6回も行って下さりありがとうございました。
機会があれば参加させて頂きます。
参加された職員の皆様もお疲れ様でした。
これからも一緒に地域を盛り上げていきましょう(^o^)丿

 

こんにちは。みずきデイサービスの東森です。

研修プラス塾もいよいよ終盤に差し掛かってきました。
第5日目は、
　　「職場コミュニケーションⅡ」
ということで、モチベーションについて学びました!(^^)!

今回の会場は、
介護老人保健施設リハヴィラポルソ矢掛さんです♪
　　　　　　↑
　　（クリックしてみてください♪）

研修の初めには、リハヴィラポルソの事務長さんからのご挨拶！










今回の講師も菊地みほ先生でした(*^^)v


















モチベーションとは「動機」「やる気」という意味で、モチベーションが高い職員のいる施設は活性化していると言われます。
より充実したサービスを提供するためにも自分のモチベーション管理や仲間へ与える影響にも十分配慮していく必要があると言われていました。

グループワークでは、
①「上司との関わりでモチベーションが上がった場面」
②「上司との関わりでモチベーションが下がった場面」
③「部下・後輩との関わりでモチベーションが上がった場面」
④「部下・後輩との関わりでモチベーションが下がった場面」
この４つのテーマで議論をしました。























グループ内は、他施設の方と交流ができるような席になっており、私の席もみずき以外の方ばかりでした(*^_^*)
テーマ①の上司に言われてモチベーションが上がった事例については、みんな次々と意見が出てきて、「すごーーい！」「そんな上司かっこいい！」「それ嬉しいですね」などなど、とっても盛り上がっていました(*^^)v

いろいろな事例を聞くことで、自分たちが他職員にどのような配慮を行うと気持ちよく働くことができるのか、再認識することができました。
明日から早速、１つでも実行できるように努力していきたいと思います!(^^)!

明日は、この研修プラス塾の最終日です！！！
明日のブログもぜひ見てくださいね(^_-)



最後に・・・


みずきの施設長はカメラマンとしてたくさんの写真を撮ってくださっていました♪
このブログに載せきれない写真については、またの機会にご紹介しますね★

こんにちは♪♪
性格診断は『保護的な親』・・・実はとっても優しい嫁スミダです。

何のことかって？

研修プラス+塾の4日目
『モチベーション（職場コミュニケーション）』の研修を受けて来たのです♪♪

今回の会場は特別養護老人ホーム四季の里さん
こちらには利用者さんのハートをがっちり掴んで離さない職員さんがいっぱいです(*‘ω‘ *)
いつもお世話になってます～♪♪

講師は今日も菊地みほ先生。
安定の美人度と優しい声で、わかりやすくて楽しい講義が進みます。







































講義内容は1日目にみずきで開催されたものと同じなのですが、
守屋さんが書いていたところ以外の内容をご紹介。

性格診断なるものがありまして。
私は『保護的な親』との結果が出ました。
要は、「優しい（←ココ重要）お母さんタイプ」で、福祉業界には
多いそうです(*‘ω‘ *)

ちなみに特養みずきの住田くんは、「保護的な親」と「自由な子供」
だそうで・・・。
好きなことはどんどんやるアイデアマン☆
でも苦手なことは、とことん苦手でなかなか進まず、仕事を頼む上司は、
細かく細かく進捗状況をチェックする必要があるらしい性格とか・・・。

めっちゃ当たってる・・・( ﾉД`)ｼｸｼｸ…

特養のAチーフ！！！
お世話かけてます！！！！！
すみません！！！！

みなさんこんにちは。藤枝です。

今年も開催させていただいている”研修プラス+塾”3日目をご紹介です！
初日のブログは守屋さん。2日目は住田さん。3日目は藤枝でございます。

今回の会場は
特別養護老人ホーム　長楽園　さん（*^_^*）
　　　↑
（クリックしていただくと、ホームページを見ることが出来ますよ）

研修内容は、接遇【聞き方】　です。
昨年は、デイサービスセンターのスペースで勉強会を開催していただきましたが、
今回は特別養護老人ホームに会場を変更して頂いて開催。

実は・・・・長楽園さんは高校時代にボランティアとして毎週土曜日訪問させていただいた思い出のある施設なんです。会場まで移動している時に昔の記憶がよみがえり、
”あ～ここでタオルをたたんだなぁ”
”ここも掃除したなぁ”って20数年前を思い出しました(^O^)

さてさて、今回参加された方は71名。

今回初めて研修に参加される方が多く、先日同様、研修会がスタートする前は
静かでした・・・(>_<)
でも、最初のグループワークが終わるころには、他施設の職員さん同士で楽しく
会話されてました。（良かったです）








←グループワークの発表をするみずき職員
　カメラを近づけると発表前に
　　”ピースサイン”
　（空気を読んでくれてありがとう！）



演習では、ペアワークを中心に行いました。その中の1つをご紹介。
みなさん、アクティブリスニングってご存知ですか？
全身を使って積極的な聞き方のことを言うそうです。（勉強になります（*^_^*））
実際に2人1組になって、話し手と聞き手に分かれて演習。聞き手は”石”になること。
話し手が何を話してきても無反応にならなければなりません。











←”石”になりきれていないような・・・
　笑ってますよね？




演習終了後、参加者に感想を発表して頂いたのですが、
「1分30秒と言う短い時間が非常に長く感じた。」
「無反応だから、聞いてくれているのか？と思った」など等、表情がなければ
話し手は不安になったり、人によっては”イラッ”とするということでした。
仲直りタイムでは、相手の反応があり、話をした内容に対して、うなずきや
笑顔で返答される1分30秒は短く感じたそうです。








相手の話を聞くときは、相手の方向に体を向け、言葉遣いに気を付け、表情を豊かにすることで相手からの信頼・好感に繋がることを学びました。
先生から教えて頂いた事を1つ1つ、”今から”実施していきたいと思います。

菊地先生、ありがとうございました。
そして、明日も宜しくお願い致しますm(__)m

【研修後・・】
研修前に、私の名前を呼ぶ方がおられまして・・・
1年ぶりに会った同級生と近況報告。
研修後に、私の名前を呼ぶ方がおられまして・・・
その方を見ると、なんと高校時代の同級生が今回の研修に参加。
20数年ぶりに会ったのですが、すぐ分かりました。どうやら昨年の研修会にも参加していたようでありがたかったです。
みずき職員も母校の大先輩と一緒にペアワークしたとか・・。
これって、素晴らしいご縁ですよねぇ。このご縁も大切にしていきたいですね。

こんにちは。ケアマネジャーの住田です。

お久しぶりです。
皆様お変わりございませんか？
秋は肥えますよ。ご注意くださいませ・・・

私も先日よりスタートした『研修+プラス塾』に参加しておりまして。
2日目のリーダーシップ強化研修に出席してきました。

会場は、認知症ケアのエキスパートが勢ぞろい！
特別養護老人ホームきのこ荘さん(*‘ω‘ *)
↑ポチッとしていただきますと、ホームページに行けちゃいます♪

会場に行くとシーーーンと静まり返っていて、何やら皆さん緊張してる感じ(-“-)
でも自己紹介を済ませたら、何だか場の空気も和んできました。

受講者は各施設の中堅以上の職員さんばかり。
私のいたグループは、私以外みんなユニットリーダーさんでした。

問題解決のためのトレーニングとして、『因果系列分析』というものを初めて行いました。
これは、「なぜ？なぜ？」と繰り返して、手を打つべき本質原因を掴む技法です。
大手企業でも取り入れられている、代表的な思考法だそうです。

各施設のユニットリーダーさんの悩みを題材として、問題解決のためにどのようにしていくのが
良いのか話し合いました。

頑張る私たちを撮影しまくるカメラ小僧・・・じゃなかった、施設長（笑）
ウチのボス☆高橋さんも加わって、たくさんの写真が撮れていたのでご紹介(-ω-)/
モチモチスミダも映っております( ;∀;)




そーいえば！！！

我が家では、旦那こと特養みずきの住田くんが、お小遣い欲しい時とか（笑）
何か大きな買い物をしたい時に「●●が欲しい！」と言うと、よく私が「何で？」と
繰り返して尋ねてます。しどろもどろになって答えられない時は却下するのですが、
これももしかして因果系列分析になるのかしら・・・(-ω-)/

みなさんこんにちは。藤枝です。

デイサービスセンターにハーモニカの演奏に来ていただきました。
笠岡市にある株式会社　藤水の藤井様にお越しいただき、
みなさんの馴染のある曲を中心に演奏して頂きました。


知っている曲ばかりでしたが、曲が出来た頃の話や背景は個人的に知らない事ばかりで非常に勉強になりました。
ありがとうございました。

こんにちは、守屋です(‘◇’)ゞ
今年もついにはじまりましたよ、研修プラス+塾！！！

”研修プラス+塾”とはいったい何・・・？？と思われる方へまず簡単にご説明～～
こちらは昨年から実施しておりまして、近隣の福祉施設の6法人で6日間、6会場で行われる合同研修会となります♪

↓↓昨年の様子はこちら↓↓
①本日よりスタートです！
②本日２日目！”研修プラス+塾”
③本日3日目！”研修プラス+塾”
④本日4日目！！”研修プラス+塾”　開催
⑤ついにみずきでも！研修プラス+塾　5日目！
⑥本日6日目！”研修プラス+塾”開催
⑦コンプリート！！

それでは、研修1日目！！
みずきでの研修の様子をお伝えします～～～(*´▽｀*)

研修内容は「モチベーション研修」
講師は、昨年に引き続きまして菊地みほ先生です✨✨✨

 

満員御礼でございます<(_ _)>約90名の職員が参加されました！！

チームワークは誰のためなのか、モチベーションを高める重要性とは何か・・・
たいへん分かりやすく説明していただき、勉強になりました( ..)φﾒﾓﾒﾓ

グループワークでは、上司・同僚・部下との関わりでモチベーションが上がった、下がった場面を言い合ったのですが・・・ちょー盛り上がりました(; ･`д･´)

「それ言われたら嬉しいねぇ💕」「えっ！？そんなこと言われるの(-_-;)」などなど、
他施設の様子を知る良い機会にもなりました🌼

ご利用者様に満足していただくサービスを提供するため、そして私たち職員が気持ちよく働くことができるように、学んだことを活かしモチベーション高く‼業務に取り組んでいきたいと思います✨

菊地先生、ありがとうございました<(_ _*)>

みなさんこんにちは。藤枝です。

デイサービスセンターでは、ご利用者と一緒におやつを作る日があります。
9月に行ったおやつ作りをご紹介！
今回は、若手職員（女性）を中心に計画したおやつ作りです。
作ったおやつは・・・スィートポテト
ご利用者のおかげで非常に美味しいスィートポテトが出来ました(^o^)丿

今回は、私にもスィートポテトが届いたのです！
計画した職員とのやり取りはこちら↓
Ａ：今時間ありますか？
私：どうした？
Ｂ：今日、ご利用者と一緒に作ったおやつを持ってきたのですが、食べますか？
私：食べるよ。今日は何？
Ａ：スィートポテトを作りました。
　　どうですか？
私：ツヤもあって、おいしそうだね。（もぐもぐ）
Ｂ：食べましたね？では、これを書いてください。
私：アンケートを書けばいいんだね。
Ｂ：はい。厳しめでお願いします。今後に役立てますから！
（オチはありません・・・ゴメンナサイ）
若手職員が一生懸命頑張っている姿は初々しいです。
これからも色んな計画を立てて、ご利用者に楽しんで頂けるよう頑張っていただきたいですね。

みなさんこんにちは。藤枝です。

今日は、1ヶ月に1回遊びに来てくれているワンちゃんたちとの
まったりとした時間をご紹介しますよ♪
大型犬から小型犬までご利用者や職員と一緒に約1時間
ふれあってます。
膝の上にワンちゃんを乗せて、ゆっくり頭を撫でられる方や
一緒に散歩される方、職員の中には、ワンちゃんの横に寝て、
じゃれ合ったりしています。
ワンちゃん見ていると癒されますよね。


今月もワンちゃんたちが遊びに来てくれます。
どんな様子だったかは来月お知らせします！